Versand

Versandrichtlinie

Bei IFYHAIR legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellungen sicher und zuverlässig zuzustellen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet und versandt.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen verlängern kann.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–7 Werktage.

Die Lieferfrist beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen abweichen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar sind.

Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen können in Ausnahmefällen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten, beispielsweise durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder höhere Gewalt.

Falsche Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine falsche Adresse angegeben worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Falls die Bestellung bereits versandt wurde, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihre Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware und senden Sie uns gegebenenfalls Fotos der Beschädigung zu. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@ifyhair.de